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大学毕业这四年,最重要的是养成良好的工作习惯

时间:2014/11/5 9:55:03    作者:刘苏    来源:中国青年
大学毕业这四年,最重要的是养成良好的工作习惯
  这是一篇很火的文章,原标题:总经理助理辞职了。在网上也流行一段时间了,企业老板喜欢看,大学生们也喜欢看,最需要看的是那些刚毕业却又浮躁的同学们。

  当时公司招了大批应届本科和研究生毕业的新新人类。平均年龄25岁。那个新的助理,是经过多次面试后,我亲自招回来的一个女孩。名牌大学本科毕业,聪明、性格活泼。私下里我得承认,我招她的一个很重要的原因,除了她在大学里优秀的表现之外,还因为她写了一手漂亮的字。女孩能写一手好字的不多,尤其像她,看起来长发飘飘,多么女性化的一个姑娘,一手字却写得铿锵倜傥,让我对她不由多了很多好感。

  手把手地教。从工作流程到待人接物。她也学得快。很多工作一教就上手。一上手就熟练。跟各位同事也相处得颇融洽。我开始慢慢地给她一些协调的工作,各部门之间以及各分公司之间的业务联系和沟通让她尝试着去处理。

  开始经常出错。她很紧张,来找我谈。我告诉她:“错了没关系,你且放心按照你的想法去做。遇到问题了,来问我,我会告诉你该怎么办。”仍然错。又来找我,这次谈得比较深入,她的困惑是,为什么总是让她做这些琐碎的事情?我当时问她:“什么叫做不琐碎的工作呢?”

  她答不上来,想了半天,跟我说:“我总觉得,我的能力不仅仅能做这些,我还能做一些更加重要的事情。”那次谈话,进行了一个小时。我知道,我说的话,她没听进去多少。后来我说:“先把手头的工作做好,避免常识性错误的发生,然后循序渐进吧。”

  半年以后,她来找我,第一次提出辞职。我推掉了约会,跟她谈辞职的问题。问起辞职的原因,她跟我直言:“本科四年,功课优秀,没想到毕业后找到了工作,却每天处理的都是些琐碎的事情,没有成就感。”我又问她:“你觉得,在你现在所有的工作中,最没有意义的最浪费你的时间精力的工作是什么?”她马上答我:“帮您贴发票,然后报销,到财务去走流程,把现金拿回来给您。”

  我笑着问她:“你帮我贴发票报销有半年了吧?通过这件事儿,你总结出了一些什么信息?”

  她呆了半天,答我:“贴发票就是贴发票,只要财务上不出错不就行了呗,能有什么信息?”

  我说,我来跟你讲讲当年我的做法吧:1998年的时候,我从财务被调到了总经理办公室,担任总经理助理的工作。其中有一项工作,就是跟你现在做的一样,帮总经理报销他所有的票据。本来这个工作就像你刚才说的,把票据贴好,然后完成财务上的流程,就可以了。

  其实票据是一种数据记录,它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据,其实它们涉及了公司各方面的经营和运作。于是我建立了一个表格,将所有总经理在我这里报销的数据按照时间、数额、消费场所、联系人、电话等记录下来。

  我起初建立这个表格的目的很简单,我是想在财务上有据可循,同时万一我的上司有情况来询问我的时候,我会有准确的数据告诉他。通过这样的一份数据统计,渐渐地我发现了一些上级在商务活动中的规律,比如,哪一类的商务活动,经常在什么样的场合,费用预算大概是多少;总经理的公共关系常规和非常规的处理方式,等等。

  当我的上级发现,他布置工作给我的时候,我会处理得很妥帖。有一些信息是他根本没有告诉我的,我也能及时准确地处理。他问我为什么,我告诉了他我的工作方法和信息来源。

  渐渐地,他基于这种良性积累,越来越多地交代更加重要的工作。再渐渐地,一种信任和默契就此产生,我升职的时候,他说我是他用过的最好用的助理。
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